Köpvillkor för vår webbutik

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp av produkter från vår webbutik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Beställning och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi tar emot betalningar genom swish, betalkort, Paypal, faktura och kontant (endast jämna) vid hämtning.

Kortbetalningar sker säkert genom Paypal/Zettle och kan även göras vid hämtning.

Vid köp av avelsägg sker betalning innan leverans (även vid betalning med faktura) eller vid upphämtning.

Vid köp av kycklingar sker betalning först vid upphämtningen.

3. Leverans

Vi skickar alltid med postnord om inget annat överenskommits. Frakten för avelsägg är 89 kr. Avelsägg skickas måndag till och med onsdag, eller senare lämplig dag, för att undvika att äggen blir stående över helger eller röda dagar.

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att leveransen sker vid optimala förhållanden. Köparen bör hämta ut äggen från ombud så snabbt som möjligt och följa instruktionerna för hantering av fraktade avelsägg för att maximera kläckbarheten.

Vid köp av större mängder avelsägg eller vid stor efterfrågan kan det ta några dagar att samla ihop ägg till beställningar. Då kan utskick dröja längre än vanligt. Kunden uppdateras om beställningens status genom mejl.

Kycklingar fraktas inte utan de hämtas från gården.

4. Ångerrätt och returer

Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 11 §, undantas avelsägg från ångerrätten då de klassificeras som varor som snabbt kan försämras. Detta innebär att köp av avelsägg är bindande och kan inte ångras eller returneras efter genomfört köp.

Vid hämtning/leverans av kycklingar gäller inte ångerrätt enligt konsumentköplagen.

5. Ansvarsbegränsning för kläckbarhet

Vi garanterar att avelsägg som skickas från oss är färska och hanteras med omsorg. Däremot kan vi inte ta ansvar för kläckbarheten, då denna påverkas av en rad faktorer som ligger utanför vår kontroll, exempelvis transportförhållanden, lagringsförhållanden och kundens hantering av äggen efter mottagande.

6. Reklamation

Om du anser att en produkt är felaktig eller skadad vid leverans, ber vi dig att kontakta oss omgående med tydlig beskrivning av felet samt bifogade bilder. Vi gör en individuell bedömning av reklamationsärenden och återkommer med vidare instruktioner.

7. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Genom att handla hos oss godkänner du att vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra din beställning.

8. Tvistlösning

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

För frågor om våra köpvillkor, vänligen kontakta oss.